三千：沒有他們搞不定的問題

“一米八”在釘釘里找我：“幫忙加個客戶到群里。”我有點納悶：“你把群號給他，讓他自己加就行啊。”他怒了：“要是能加進去，我還用找你？群都滿了！” 

好吧，是真滿了，3000人的群不知不覺就到了上限。3000人，這該算是國內姣大的微波消解儀技術交流群了吧？當然，跟那些擅長拉人頭的B2C行業沒得比，他們幾萬人的群幾天就搞定，我們這個群用了接近三年。

回想當初提議建群的時候，反對激烈的是銷售部，他們擔心的事兒很多。事實證明，那些擔心都是很有道理的，也的確都發生了。有趣的是，即便都發生了，如今支持這個群的恰恰就是銷售部，因為收益，是實實在在的。口碑和品牌的重要性，都知道，但因為見效慢，真愿意投入去做的很少。 

現在常吐槽這個群的，反而是應用部和服務部。金老師抱怨道：“小明哥，我們部門晚上和周末回答問題算不算加班？我們人手本來就不夠用，如今連軸轉了。”辛苦是真的，在群里的老師都知道，屹堯科技應用工程師遠不只是996。值得驕傲的是，三年來，沒有一個他們搞不定的技術問題。

服務部張經理更是親自披掛上陣，但凡有服務方面的需求，那都是秒回。屹堯科技微波消解儀使用十年以上且仍在健康使用的已經突破100臺，儀器用得住，品質當然是重要的，但應用和服務支持的重要性，至少對微波消解儀而言，怎么強調都不為過。 

今年群內的視頻講座已經超過20場，明年安排中的更多。新的群已經建立，相信不用太久，屹堯科技就可以從“滿堂花醉三千客”，進入到“糞土當年萬戶侯”。歡迎加入微波消解教研室，屹堯科技在這里等您。